SERVICIOS TECNOLÓGICOS
Nuestros Servicios Tecnológicos cubren todo el abanico de posibilidades del desarrollo y mantenimiento de software: desde un modelo de servicio externo completo (AMS) liderado por Kiteris, hasta un servicio de refuerzo del equipo gestionado directamente por el Cliente.
- Servicios de Mantenimiento de Aplicaciones de Software (AMS)
- Acompañamiento en la transformación
- Outsourcing especializado “TEAM AS A SERVICE”
Servicios de outsourcing remoto en mantenimiento y desarrollo de aplicaciones de Software desde la oficina de Cartagena
Nuestra oficina de Cartagena cuenta con la certificación SGS ISO 9001: 2015 desde 2020 y con continuas recertificaciones oficiales. Puedes encontrar más información al respecto de la certificación en el enlace a continuación, así como más detalles sobre nuestra política de calidad.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE APLICACIONES DE SOFTWARE (AMS)
- Disponemos de experiencia en Servicios AMS de diferentes dimensiones y sectores.
- Trabajamos con metodología basada en los estándares de mercado (ITIL) pero siempre aplicándola de forma pragmática y flexible.
- Ofrecemos un alcance completo: Transición, Transformación, Correctivo, Soporte, Evolutivos, Proyectos, QA, mejora de arquitectura técnica, y gestión del conocimiento.
- Estamos especializados en el análisis y migración del front (GUI) de las aplicaciones de software de nuestros clientes para adecuarlas a las mejores prácticas (paso a web, microservicios,…) y cancelar la deuda tecnológica.
- Ofrecemos un seguimiento y mejora continua del servicio a través de claros KPIs y SLAs, incluyendo penalizaciones/bonus.
- Podemos trabajar desde sus instalaciones, desde nuestra software factory en Cartagena (Java, .NET, Vue.JS, PHP, webGL, Node, JS …), o en modo mixto, en función de las necesidades.
ACOMPAÑAMIENTO EN LA TRANSFORMACIÓN
Ayudamos a nuestros clientes a transformar y evolucionar desde su modelo clásico de mantenimiento y desarrollo de software (equipo onsite poco flexible, metodologías no evolucionadas, conocimiento disperso y no documentado, poco uso de herramientas,…) hacia un modelo basado en servicio (ITIL, herramientas, base de datos de conocimiento, equipo flexible y adaptable).
Además, proponemos un servicio efectuado total o parcialmente desde nuestra oficina de Cartagena (Región de Murcia) que nos permite unos costes optimizados y una baja rotación del equipo.
ACOMPAÑAMIENTO EN LA TRANSFORMACIÓN
Ayudamos a nuestros clientes a transformar y evolucionar desde su modelo clásico de mantenimiento y desarrollo de software (equipo onsite poco flexible, metodologías no evolucionadas, conocimiento disperso y no documentado, poco uso de herramientas,…) hacia un modelo basado en servicio (ITIL, herramientas, base de datos de conocimiento, equipo flexible y adaptable).
Además, proponemos un servicio efectuado total o parcialmente desde nuestra oficina de Cartagena (Región de Murcia) que nos permite unos costes optimizados y una baja rotación del equipo.
Para los clientes que no desean transformar su modelo se servicio actual y que necesitan una gestión directa y una tremenda agilidad en las asignaciones, desde Kiteris también podemos proveer personal altamente cualificado (.net, Vue.JS, Java, JS, React, WebGL..), reforzado con arquitectos y gestores de Kiteris para asegurar calidad.
Este tipo de servicio “Team as a Service” (TaaS) está especialmente indicado para los clientes que utilizan una metodología ágile y que necesitan recursos muy especializados y probablemente de forma temporal: arquitectos, scrum masters, desarrolladores sénior,…
DOS DIMENSIONES DE NUESTRO
VALOR AÑADIDO
KITERIS SOCIOS DE CTN
Como empresa asociada al Centro Tecnológico Naval y del Mar, colaboramos en el diseño de entornos más competitivos y sostenibles mediante la innovación y la transformación digital.
Los socios del CTN trabajamos de forma colaborativa para la dinamización de iniciativas, generando conocimiento tecnológico y su aplicación para el desarrollo y fortalecimiento de la capacidad competitiva de las empresas en el sector.
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